Feedbackformular

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

um den Ablauf bei der Beschaffung Ihrer Ersatzfliesen zu beschleunigen und Missverständnisse zu vermeiden, bitten wir Sie, dieses Formular sorgfältig und vollständig auszufüllen.

Nur so können wir sicherstellen, dass die passenden Fliesen rechtzeitig bestellt und eingebaut werden und Ihr Schaden schnellstmöglich behoben werden kann.

Mit dem Absenden des Formulars bestätigen Sie, dass Sie die oben genannten Hinweise gelesen und verstanden haben.

Bitte tragen Sie die vorhandenen Artikelinformationen vollständig ein und prüfen Sie diese anschließend sorgfältig auf Richtigkeit.

Bitte tragen Sie die Artikelinformationen der von Rohtec bereitgestellten Musterfliese vollständig ein und prüfen Sie diese anschließend sorgfältig auf Richtigkeit.

Bitte tragen Sie die vollständigen Artikelinformationen der von Ihnen ausgewählten und einzubauenden Fliese oder Fliesen ein und prüfen Sie diese anschließend sorgfältig auf Richtigkeit.

Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen erworbenen Fliesen am Tag des Einbaus vollständig vor Ort bereitstehen. Sollten die Fliesen zu diesem Zeitpunkt nicht verfügbar sein, können die dadurch entstehenden Kosten für den Fliesenleger Ihnen in Rechnung gestellt werden.

Wir empfehlen deshalb, den Einbautermin erst dann mit uns zu vereinbaren, wenn Sie das Fliesenmaterial bereits erhalten haben.

Lieber Kunde, bitte berücksichtigen Sie, dass durch eine vollständige Neuverfliesung der Fläche zusätzliche Kosten entstehen können.

Daher ist es notwendig, dass Sie die Kostenübernahme beziehungsweise die Mehrkosten bei Ihrem Versicherer anfragen. Sollte Ihr Versicherer diese nicht freigeben, können Sie den Differenzbetrag bei Bedarf selbst übernehmen.

Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Termin für das Aufmaß und die Erstellung eines Angebots für die Mehrarbeiten zu vereinbaren.

Bitte fordern Sie die Freigabe beim Versicherer an und laden Sie diese anschließend hier hoch. Alternativ können Sie bestätigen, dass Sie die entstehenden Mehrkosten selbst übernehmen.

Lieber Kunde, bitte beachten Sie, dass die Beschaffung des Fliesenmaterials ausschließlich über dieses Formular ausgelöst werden kann. Füllen Sie es daher bitte so schnell wie möglich und mit besonderer Sorgfalt aus.

Fehlerhafte oder unvollständig ausgefüllte Formulare können nicht bearbeitet werden und führen zu Verzögerungen in der Fertigstellung des Projekts.

Bitte beachten Sie zudem, dass wir für von Ihnen eingetragene fehlerhafte Artikelinformationen keine Haftung übernehmen.

Rohtec arbeitet für die Fliesenbestellung mit folgenden Partnern zusammen: Keramundo, Köbig sowie Bad und Fliese Mystigaz in Hanau.

Falls Sie einen unserer Großhandelspartner besuchen, um eine Fliese auszuwählen, empfehlen wir, vorab einen Beratungstermin zu vereinbaren.